Lieferbedingungen

Verwaltung und Versand der Bestellung

schachfigurenversand.de sendet online-Bestellungen ohne Versandkosten innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Bezahlbestätigung mit Lieferung nach Italien, San Marino und Vatikanstadt.

Bei Bestellungen ausserhalb Italiens kann man die Seite “Versandkosten” besuchen um die Länder in denen die Lieferung erfolgt, und die damit verbundenen Kosten, welche vom Kurier anhand des schlechtesten Gewicht-Volumenverhältnis für den Kunden berechnet werden, zu sehen. Bei Versendungen in Bereichen die nicht bereitgestellt sind, kann der Kunde eine Anfrage machen und ein Angebot anfragen, indem er die Postleitzahl und den Bestimmungsort angibt.

Für jede erfolgte Bestellung auf der Webseite schachfigurenversand.de, erstellt schachfigurenversand.de von 113viasantamaria srl ein Steuerdokument des ausgelieferten Produktes mit Verwendung der Daten und Informationen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt hat. Nach Ausstellung der Rechnung können weitere Änderungen nicht mehr gemacht werden.

Die Kosten für die Lieferung der Produkte sind zu Lasten des Kundens, der allein verantwortlich ist und sind klar auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben. Die Gesamtkosten der Bestellung ist die Summe des Preises des Produkts mit den relativen Steuern, und, wo vorgesehen mit den zusätzlichen Versandkosten (keine Versandkosten für das italienische Gebiet)und Lieferung (zum Beispiel im Falle einer Auswahl mit Modalität der Bezahlung per Nachnahme.

Sofort nach dem Versand durch schachfigurenversand.de wird eine E- Mail an den Kunden mit einer Tracking-Nummer gesendet, um die Logistik seiner Produkte zu überprüfen.

Lieferung der Bestellung:

Bei der Ankunft des Pakets ist es nützlich, die äußere Verpackung sorgfältig zu überprüfen:

  1. wenn die äußere Verpackung der Sendung optisch intakt ist, können Sie das Paket annehmen
  2. wenn die äußere Verpackung offensichtliche Anzeichen von Manipulation hat, können Sie:
  • das Paket zurücksenden und es nicht vom Kurier akzeptieren
  • Nehmen sie das Paket mit Vorbehalt an (empfohlene Auswahl), während sie auf den Lieferschein des Kuriers die Worte “Ich akzeptiere mit Vorbehalt” unter ihre Unterschrift schreiben.

In diesem Fall werden wir die Integrität der Waren überprüfen, um zu sehen, ob etwas beschädigt ist oder fehlt, und es wird notwendig sein, mit dem Ausfüllen des Formulars fortzuschreiten. Schicken Sie es zusammen mit einem Foto, innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets zu, mit eine der folgenden Möglichkeiten:

  • per E-Mail an ordini@venditascacchi.it
  • per E-Mail PEC 113vsm@legalmail.it

Allerdings kann es trotzdem vorkommen, dass die äußere Verpackung intakt ist (siehe Punkt 1), und die Waren innerhalb in irgendeiner Weise beschädigt sind oder etwas fehlt. Auchn diesem Fall können Sie das obere Formular benutzen, die notwendigen Fotos machen, und alles zu uns senden.

Sobald die Dokumente und Fotos geprüft sind wird schachfigurenversand.de von 113 viasantamaria srl in angemessener Zeit eine neue Lieferung machen. Bei Fehlen dieser Mitteilung, nach der Unterschrift des Dokuments des Kuriers, kann der Kunde das Widerrufsrechts gemäß der auf der Seite beschriebenen Benachrichtigung des Widerrufsrecht ausüben, durch Kommunikation an schachfigurenversand.de von 113 viasantamaria srl innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab erfolgter Lieferung der Produkte.

schachfigurenversand.de von 113 viasantamaria srl ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung der Bestellung. 

schachfigurenversand.de von 113 Viasantamaria srl hat als Garantie der Transparenz für seine Kunden, auch die Bedingung " im Geschäft abholen" vorgesehen. Der Kunde kann nach der Auswahl des/der Produkte die/das er kaufen will, beim Check-out der Bestellung, als Art der Lieferbedingung, sich das Abholen im Geschäft aussuchen: Sie können daher die bestellte Ware direkt in Pisa, in Via Santa Maria 113B, im Geschäft von 113 Visantamaria srl abholen, beginnend am Tag der Benachrichtigung und innerhalb von 5 Tagen, und nur die Kosten für die Ware tragen.